HubSpotのダッシュボードをイベント管理・営業管理に最適化してカスタマイズする方法を解説します。
ダッシュボードの基本
HubSpotダッシュボードは複数のレポートウィジェットを配置して、重要な指標を一覧できる画面です。ユーザーごとにダッシュボードをカスタマイズでき、権限設定によって特定チームにのみ表示することも可能です。
イベント管理に特化したダッシュボードを作成することで、毎日のモニタリング作業が効率化されます。
イベント管理ダッシュボードの構成例
以下のウィジェットを組み合わせたダッシュボードが効果的です。
- 今月の申込件数(数値タイル)
- イベント別申込推移(折れ線グラフ)
- 開催予定イベントの残席状況(棒グラフ)
- 直近7日間のキャンセル件数(数値タイル)
- 申込者のエリア別分布(円グラフ)
- 最近申し込んだContact一覧(リスト)
作成手順:HubSpot→「レポート」→「ダッシュボード」→「ダッシュボードを作成」でカスタムダッシュボードを作成し、各ウィジェットを追加します。
ダッシュボードの共有と通知
作成したダッシュボードは、HubSpotの「共有」機能でチームメンバーと共有できます。
定期配信設定:ダッシュボードを毎週月曜日に自動でメール配信する設定ができます。ダッシュボード画面右上の「メール配信を設定」から設定してください。
閲覧権限の管理:ダッシュボードに含まれるデータの機密性に応じて、「全員」「チームのみ」「自分のみ」の3段階で閲覧権限を設定できます。イベント申込者情報は個人情報を含むため、適切に閲覧制限を設けることを推奨します。