必要な環境・システム要件

基本システム要件

Cotonityのサービスを導入するために必要な基本要件は以下のとおりです。

1. HubSpot CRM（無料版以上、一部機能はProfessional以上推奨）
2. 安定したインターネット接続環境
3. 管理者権限を持つHubSpotアカウント
4. メールサーバーへのアクセス権限（メール自動化を行う場合）

クラウドベースのサービスのため、お客様側でのサーバー構築や特別なハードウェアは必要ありません。

推奨ツール・連携サービス

より高度な自動化を実現するために、以下のツールとの連携を推奨しています。

1. Slack（社内通知・アラート）
2. Google Workspace（カレンダー・ドライブ連携）
3. Zoom（オンラインイベント管理）
4. Stripe（決済処理、EventSyncを使う場合）
5. Salesforce（既存CRMとの並行利用が必要な場合）

これらのツールがない場合でも導入は可能です。必要に応じて段階的に連携を追加できます。

セキュリティ要件と注意事項

Cotonityは、お客様のデータセキュリティを最優先に考えています。API連携には業界標準のOAuth 2.0認証を使用し、すべての通信はTLS 1.2以上で暗号化されます。

社内のITセキュリティポリシーによっては、外部サービスとのAPI連携にIT部門の承認が必要な場合があります。導入前にIT部門との調整が必要かどうかを確認しておくことをお勧めします。Cotonityの技術担当者がIT部門向けのセキュリティドキュメントを提供することも可能です。